Política de envío

Envíos

Bienvenido al mundo SUITZS, donde la atención al cliente es una prioridad.
Nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío sencillo, transparente y fiable, para que puedas recibir tus compras con total tranquilidad.

Envío gratuito en España

Todos los pedidos realizados en SUITZS disfrutan de envío gratuito en toda España, sin costes adicionales.

Preparación del pedido y seguimiento

Los pedidos se preparan generalmente para el envío dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación de la compra.

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con el código de seguimiento, que te permitirá controlar el estado del envío en cualquier momento.

También es posible seguir tu pedido a través de la página dedicada “Rastrear mi pedido” disponible en el sitio web.

Plazos de entrega

La entrega se realiza generalmente dentro de los 8 a 10 días laborables desde la confirmación del pedido.

Los plazos de entrega indicados deben considerarse estimaciones orientativas y no constituyen un plazo vinculante, ya que pueden variar según el destino, el transportista y eventuales circunstancias operativas ajenas a nuestra voluntad.

Periodos festivos y alta demanda

Durante periodos de alta demanda, como festividades o promociones de temporada, los plazos de entrega podrían sufrir ligeras variaciones.

En estos casos, nuestro objetivo sigue siendo garantizar una gestión cuidadosa de cada pedido y proporcionar actualizaciones oportunas sobre el estado del envío.

Atención al cliente

Para cualquier información relacionada con el envío o el estado de tu pedido, nuestro Servicio de Atención al Cliente está a tu disposición.

Puedes contactarnos en la dirección de correo electrónico:

infosuitzs@gmail.com